Internet und Web 2.0 für Handwerksbetriebe

Interview mit Antje Radcke, Ex-Parteivorsitzende Bündnis 90/Die Grünen und Kommunikationsberaterin mit dem Schwerpunkt Erneuerbare Energien, im Rahmen des SMA Sunny PRO Club Events am 15. September 2012.

Kurze Zusammenfassung des Vortrags:

• Google – Dein Freund und Helfer?!

Google ist den meisten ausschließlich als Suchmaschine und Kartendienst bekannt. Dabei bietet Google darüberhinaus eine große Auswahl an kostenlosen und hilfreichen Diensten (Google Local/Places, Google Alerts, etc.) die bei richtiger Anwendung für das eigene Online-Marketing sinnvoll genutzt werden können.

• Kununu, Qype & Co. – Wenn einer einen kennt, der einen kennt !

Kunden sagen Ihnen ihre Meinung. Im Internet existieren unzählige Bewertungsportale und Foren, die von Kunden oder auch (Ex-)Mitarbeitern genutzt werden, um Handwerksbetriebe zu bewerten.

• Branchenbücher gibt`s auch online. Schon eingetragen?

Multiplikator für Ihre Internetseite und Ihr lokales Geschäft zugleich. Für ihre Suchmaschinenoptimierung (SEO) Gold wert. Grundeintrag vs. Premiumeintrag – je nach Bedarf, aber auf jeden Fall mit Webadresse.

• Social Media : Facebook, Twitter, YouTube, etc. – Nur was für die Großen?

Das Social Web als neuartiger Kommunikations- und Geschäftsraum für Fachhandwerker.

– Blog: Mit Kunden in den authentischen Dialog treten

– Facebook: Medium der Kundenbindung und -akquise

– Twitter: Neuigkeiten aus der Firma gezielt verbreiten

– Wiki: Produkt-Dokumentation und Helpdesk

– YouTube: Per Video Einblicke und Durchblick verschaffen.

Weiterführende Links:

Sunny Pro Club – Das SMA Partnerprogramm

SocialMedia für Handwerksbetriebe – externen Dienstleister beauftragen oder lieber selber machen?

Blog Antje Radcke – EnergieKommunikation (EhochK)

Twitter Antje Radcke